E-Commerce

AI Chatbot Terbaik untuk Jual Produk Anda

AI Reply.la tolong anda follow up dan bawa setiap customer sampai jadi order, atas WhatsApp 24/7.

Digunakan oleh Kaftan Bisnes untuk generate RM50K dari satu promo blast ke database customer mereka.

Dipercayai 100+ jenama Malaysia

Sofea RoseNoor ArfaAl Mansouri CollectionFab OutletNM CosmexMamariam

PERJALANAN CUSTOMER

Apa jadi bila customer message anda

Ikut satu chat WhatsApp dari "berapa harga?" sampai jadi repeat order, dan tengok setiap bahagian Reply.la buat kerja sepanjang jalan.

  1. Step 1 · Bawa sampai beli

    AI anda bukan setakat jawab. Dia bawa sampai jadi order.

    Bot lama jawab FAQ je lepas tu diam. Reply.la jalankan closing flow yang anda reka sendiri: dia jawab soalan, handle objection, bagi nudge, dan bawa customer terus ke checkout. Lagi banyak chat jadi order.

    • Closing flow custom, bukan reply FAQ template je
    • Handle "mahal", "nak fikir dulu" dan objection lain
    • Bawa setiap buyer ke link checkout atau confirm order
    • Conversion naik dengan jumlah chat yang sama
  2. Step 2 · Faham semua benda

    Gambar, voice note, file, semua dia faham

    Customer betul tak taip elok-elok. Depa snap gambar produk, hantar voice note, atau forward resit. Reply.la baca semua tu dan jawab betul: size, warna, harga atau status order yang tepat.

    • Baca gambar produk dan padan dengan katalog anda
    • Transcribe dan faham voice note
    • Handle resit, screenshot dan file PDF
    • Kurang salah faham, jawab lagi laju
  3. Step 3 · Kerja belakang tabir

    Auto label, handover, dan follow up sendiri

    Masa chat tengah jalan, Reply.la kemas semua benda diam-diam. Dia tag setiap conversation, pause dan ping anda bila kena ada manusia, dan auto follow up buyer yang senyap, jadi takde sale terlepas.

    • Auto-label chat (Hot Lead, Nak Order, COD) masa tu juga
    • Handover kat anda sebaik je kena touch manusia
    • Auto follow-up tarik balik customer yang dah senyap
    • Team anda fokus kat chat yang penting je
  4. Step 4 · Masuk workflow anda

    Setiap order terus masuk tools anda

    Lepas customer beli, order tak terperap dalam WhatsApp. Reply.la push terus ke Google Sheet, sistem anda sendiri, atau mana-mana je melalui API yang simple, jadi takde copy-paste dan takde yang hilang.

    • Hantar order baru terus ke Google Sheets
    • Sambung ke sistem atau CRM anda sendiri via API
    • Takde key-in manual, takde order tertinggal
    • Semua auto sync
  5. Step 5 · Tarik depa balik

    Tukar buyer sekali jadi repeat customer

    Sale bukan penamat. Dengan WhatsApp Blaster anda broadcast restock, promo dan drop baru ke semua yang pernah beli, dan Reply.la makin pandai setiap kali anda guna, jadi chat seterusnya convert lagi baik.

    • Broadcast promo dan restock ke buyer lama
    • Tarik balik customer yang dah senyap untuk order lagi
    • Personalise blast guna apa yang AI dah tahu
    • Setiap campaign tambah repeat sale anda

Dah sedia nak biar AI buat jualan untuk anda?

Guna semua ni terus atas WhatsApp anda sendiri. Start free, tak perlu kad.

Mula Free Trial
Chat dengan kami